• Centire News
• Zrealizované podujatia

Cieľom druhého ročníka seminára Kvalita v samospráve 2007 (7.6.2007) bolo prezentovať predstaviteľom samosprávy rôzne prístupy k manažérstvu kvality verejných služieb, prezentovať prínosy jednotlivých prístupov tak, aby účastník seminára bol schopný posúdiť náročnosť a prínosy implementácie vybraného systému manažérstva kvality.
Ďalej identifikovať aktuálne trendy riadenia a zvyšovania kvality v samospráve, využívanie benchmarkingu pri hodnotení procesov inštitúcií samosprávy, činnosti MsÚ, kvality a nákladov jednotlivých úradov. Ďalším významným cieľom seminára je iniciovať a rozšíriť na Slovensku projekt – Benchmarkingovej iniciatívy miest - dlhodobého benchmarkingu nákladov, kvality a výkonnosti procesov samosprávy za účasti relevantných odborných subjektov a partnerov.

 

 

Témy prednášok:

 

Prínosy zo zavedenia IMS / ISO 9001 na mestských úradoch
Roman Šlúch, QSCert, spol. s r.o.

Skúsenosti z implementácie IMS, EFQM a CAF na mestskom úrade v Martine
Imrich Žigo, MsÚ v Martine

 
Procesné riadenie a samospráva?
Peter Ďuriš, Centire s.r.o.

Ako získať Národnú cenu SR za kvalitu - modely CAF 2006 a EFQM
Jozef Obernauer, Slovenská spočnosť pre kvalitu

 
Benchmarkingové projekty pre mestá a školy
Jozef Ďurian, Európske Centrum Manažmentu, o.z.
Peter Mlynarčík, Európske Centrum Manažmentu, o.z.

 
Moderné softvérové aplikácie na zvyšovanie kvality verejných služieb – Benchmarking a eFFICE
Martin Gálik, Centire s.r.o.

 
Aktuálne možnosti čerpania prostriedkov z fondov EÚ pre samosprávu
Tamás Szöke, Centire s. r.o.

 

 
Na seminár boli pozvaní všetci primátori miest a župani Slovenskej republiky, ako i najvyšší reprezentanti územnej a miestnej samosprávy.

 

Akcia sa uskutočnila pod záštitou splnomocnenca vlády SR pre územnú samosprávu Jána Turčana.

 

 

Seminár sa skladal z dvoch častí

 

1. Odborná časť - vystúpili odborníci z rôznych oblastí samosprávy a účastníci sa dozvedeli zaujímavé informácie o realizovaných projektoch Benchmarkingovej iniciatívy miest a Benchmarkingu základných škôl. Budete mať možnosť vidieť ukážky softvérovej aplikácie Benchmarkingu. Tématicky je seminár zameraný na prezentáciu viacerých prístupov k riadeniu kvality v samospráve – modely výnimočnosti EFQM a CAF, riadenie kvality podľa noriem ISO, Benchmarking, projekty Zdravého mesta.

 
2.  Večerný raut - spojený s recepciou a spoločenským programom, neformálne stretnutie so splnomocnencom vlády SR pre územnú samosprávu Ing. Jánom Turčanom ako i diskusia o Benchmarkingu.

V prípade záujmu o viac informácii pozrite priložené materiály:

Európske Centrum Manažmentu, o.z. - na tejto adrese nájdete aj prezentácie priamo zo seminára