Six Sigma - Green Belt
V roku 2006 sme úspešne ukončili odborný kurz Six Sigma – Green Belt. Prednášajúcim školiteľom bol Ing. Marián Kóňa, ktorý je Black Beltom (American Society for Quality).
Six Sigma je komplexná manažérska metóda na dosiahnutie vysokej účinnosti a efektívnosti realizovaných procesov v organizáciách.
Cieľom kurzu bol zisk definovaného obsahu vedomostí, zameraných na cieľavedomé používanie štatistických a ďalších moderných nástrojov a metód riešiacich Six Sigma projekty.
Six Sigma: Pande a spol. (2000)
"Metóda Six Sigma je uplný a flexibilný systém dosahovania, udržovania a maximalizácie podnikateľského úspechu. Six Sigma je založená na porozumení potrieb a očakávaní zákazníkov, disciplinovanom používaní faktov, údajov a štatistickej analýzy, na starostlivom prístupe k riadeniu, zlepšovaniu a vytváraniu nových obchodných, výrobných a obslužných procesov. Six Sigma nie je nejakou prechodnou metódou, spätou s jedinou metodológiou alebo stratégiou. Ide o flexibilný systém, zdokonaľujúci vedenie podnikov a ich výkonnosť. Six Sigma stavia na mnohých osvedčených koncepciách riadenia a najlepších metódach riadenia kvality z minulého storočia."
Obsah kurzu:
- koncepcia Six Sigma - koncepcia a ciele Six Sigma, organizačný prínos Six Sigma,
- úlohy a zodpovednosti v programe Six Sigma - úlohy a zodpovednosti Green Beltov, Black Beltov a šampiónov/manažmentu,
- historické základy Six Sigma - prínos priekopníkov: Deming, Juran, Shewhart, Ishikawa, Taguchi,
- Six Sigma projekt - DMAIC - metóda riešenia problémov, Osnova a plán projektu, Ganttov diagram,
- ukazovatele výkonnosti procesov - DPU, RTY a DPMO, sigma úrovne,
- vstupy a výstupy procesu - identifikácia vstupných a výstupných premenných procesu, mapa procesu, diagram príčin a následku, matica príčin a následkov,
- vybrané kapitoly zo štatistiky - zakladné pojmy, typy údajov, stupnice hodnôt, vzorkovanie, rozdelenie početnosti a pravdepodobnosti, ich znázornenie, normálne a binomické rozdelenie, grafický test normality, parametre populácie a štatistiky výberu, odhadovanie parametrov, popisná štatistika, korelácia, zdroje rozptylu a ich znázornenie, časová rada, testy štatistických hypotéz, t-test, F-test, ANOVA, chyba I. a II. druhu, sila testu, štatistická a technická významnosť, regresná analýza,
- analýza meracieho systému - náhodná a systematická chyba merania, linearita, opakovateľnosť a reprodukovateľnosť, hodnotenie vlastností,
- analýza spôsobilosti procesu - krátkodobá a dlhodobá sposobilosť procesu, indexy sposobilosti Cp, Cpk, Pp, Ppk, realizácia štúdie spôsobilosti procesu,
- metódy navrhovania experimentov (DOE) - výber vstupov a výstupov experimentu, plán experimentu, typy plánov, znáhodnenie, opakovanie testov, blokový faktor, analýza experimentálnych údajov,
- štatistické riadenie procesu (SPC) - princíp a ciele SPC, typy regulačných diagramov, príprava regulačného diagramu, výpočet regulačných medzí, použitie regulačného diagramu,
- analýza možných chýb a ich následkov (FMEA) - účel FMEA, rizikový faktor (RPN), postup pri analýze.
Cieľ a účel kurzu
Nadobudnúť definovaný rozsah vedomostí, zameraných na cieľavedomé používanie štatistických a ďalších moderných nástrojov a metód v postavení vedúcich alebo členov tímov riešiacich Six Sigma projekty.
Vyjadrenie účastníka kurzu
"Kurz bol pripravený na profesionálnej úrovni, bola som veľmi spokojná. Velmi príjemné prostredie, výborné podmienky čo sa týka organizácie i občerstvenia. Školiteľ bol veľmi dobre pripravený, bolo vidieť, že má skúsenosti i z oblasti praxe, čo je dobrým predpokladom, že dokáže pomôcť pri naštartovaní prvých projektov vo firmách, ktoré sa rozhodnú využívať 6 sigmu v praxi."
Moderné firmy, ktoré sa chcú udržať na medzinárodných trhoch považujú za nevyhnutné využívať tieto informácie, aby zlepšovali výrobné procesy a boli konkurencie schopné, čo sa týka kvality, ceny, ziskov.