EFQM/CAF
Komu je produkt určený?
- spravidla nevýrobným organizáciám, v procese zavádzania systému kvality,
- organizáciám s veľkým alebo rýchlo rastúcim počtom zamestnancov.
Opis realizácie riešenia:
- analýza pripravenosti na zavedenie systému kvality podľa modelu EFQM/CAF,
- definovanie priorít organizácie,
- identifikácia oblastí pre zlepšenie,
- definovanie princípov a metód zlepšenia,
- zavedenie princípov a metód zlepšenia do praxe.
Použité metódy:
- RADAR (Results - Aproaches – Deployment – Assess – Reviews),
- model EFQM, model CAF.
Výstupy riešenia:
- zavedený systém kvality.
Prínosy z realizácie riešenia:
- efektívnejšie riadenie organizačných procesov,
- zvýšenie konkurencieschopnosti,
- zabezpečenie trvalo udržateľného rozvoja organizácie,
- získanie dôvery zákazníka o schopnostiach firmy plniť požiadavky zmluvy,
- systematickejšie vykonávanie všetkých činností v organizácii.
