Inovačná súťaž v Trenčíne zjednodušila komunikáciu obyvateľov s mestom

Začiatkom roku 2019 bol v Trenčíne nasadený nový spôsob komunikácie mesta s občanmi – chatbot – ktorý využíva prvky umelej inteligencie. Vďaka nemu sa Trenčín stal prvým mestom na Slovensku s takýmto komunikačným nástrojom.

Riešenie tímu bot.media vzišlo z inovačnej súťaže, ktorú pre mesto organizovala spoločnosť Centire v rámci medzinárodného projektu OpenMaker. Smart City – A.I. chatbot je počítačový program, ktorý simuluje bežnú konverzáciu medzi ľuďmi. Dokáže v reálnom čase a vo veľkom objeme komunikovať s viacerými obyvateľmi naraz. Vie prispôsobovať a personalizovať komunikáciu podľa kontextu konverzácie, správania či preferencií obyvateľov. Dokáže sa tiež prostredníctvom A.I. technológie sám učiť a kontinuálne zdokonaľovať komunikáciu.

Projekt OpenMaker bol financovaný v rámci najprestížnejšieho výskumného programu EÚ Horizon 2020.

Autor: Ľubomír Billý

Prihláste sa na odber noviniek

Podobné články