Pre spoločnosti z telekomunikačného sektora poskytujeme najmä služby v oblasti optimalizácie procesov a znižovania nákladov.
V čom sme iní:
Máme skúsenosť s desiatkami projektov zameraných na zmapovanie procesov s cieľom zefektívnenia procesov a návrhu úspory prevádzkových nákladov. Ako jedna z mála spoločností využívame prepojenie procesného mapovania a Activity-Based Costing, ktorý presne vyčísli skutočné náklady na procesy, na základe čoho vieme identifikovať reálne prínosy navrhovaných opatrení.
Príklady našich projektov:
Zjednotenie front-line procesov formou jednotnej aplikácie pre všetky typy distribučných kanálov.
- Analýza súčasných procesov a aplikácií
- Identifikácia potrebných zdrojov dát pre kombinácie jednotlivých distribučných kanálov a front-line procesov
- Návrh optimalizačného postupu a zjednotenia aplikačného riešenia
- Návrh procesného modelu zohľadňujúceho špecifiká vybraných front-line procesov pre jednotlivé distribučné kanály
- Identifikácia riešení pre zistenia v oblasti procesov a reportingu
- Model a funkčná špecifikácia pre potreby IT divízie v UML diagramov
- Odporúčania smerom na zmenu systému nákupu
Redizajn procesov v súvislosti so zavedením mobile number portability
- Zmapovanie procesov v spoločnosti a navrhnutie ich optimalizácie s ohľadom na požiadavky regulátora
- Detailné funkčná špecifikácia požadovaných zmien v existujúcich informačných systémoch spoločnosti
- Vypracovanie testovacích scenárov za účelom otestovania pripravenosti navrhnutých interných procesov na uvedenie MNP riešenia do praxe
Audit IT
- Audit procesov podľa ITIL, COBIT a PRINCE,
- Odporúčania na zmenu v oblasti organizačného usporiadania útvarov, aktualizácie procesov, systému kontrolingu a reportingu IT, architektúry IT, IT bezpečnosti a projektového riadenia
Vybrané referencie v TELCO:
Slovak Telekom – Governance procesného modelu
Telekomunikačný úrad – Redizajn procesov v súvislosti so zavedením mobile number portability
Slovak Telekom – Návrh metodológie a výpočet rezervy na zamestnanecké požitky podľa IAS 19
Podobné články
Ľudské zdroje – vybrané projekty a referencie
Aké služby poskytujeme pri realizácii projektov z oblasti riadenia a rozvoja ľudských zdrojov. Vybrané projekty a referencie.
Zdravotníctvo – vybrané projekty a referencie
Pre organizácie v sektore zdravotníctva na Slovensku poskytujeme najmä služby: Audity fungovania inštitúcií, odporúčania pre zefektívnenie…
Vodárne a kanalizácie – vybrané projekty a referencie
Pre segment vodárenských spoločností typicky realizujeme dva druhy služieb: Optimalizácia procesov a znižovanie nákladov Spracovanie…
Finančné inštitúcie – vybrané projekty a referencie
Pre finančné inštitúcie – banky, poisťovne, leasingové spoločnosti – na Slovensku a v ČR poskytujeme…
Rozšírenie služieb Kancelárie prvého kontaktu mesta Zvolen
V rámci aktivít Operačného programu Efektívna verejná správa sme pre mesto Zvolen v roku 2018…