Pre spoločnosti z telekomunikačného sektora poskytujeme najmä služby v oblasti optimalizácie procesov a znižovania nákladov.
V čom sme iní:
Máme skúsenosť s desiatkami projektov zameraných na zmapovanie procesov s cieľom zefektívnenia procesov a návrhu úspory prevádzkových nákladov. Ako jedna z mála spoločností využívame prepojenie procesného mapovania a Activity-Based Costing, ktorý presne vyčísli skutočné náklady na procesy, na základe čoho vieme identifikovať reálne prínosy navrhovaných opatrení.
Príklady našich projektov:
Zjednotenie front-line procesov formou jednotnej aplikácie pre všetky typy distribučných kanálov.
- Analýza súčasných procesov a aplikácií
- Identifikácia potrebných zdrojov dát pre kombinácie jednotlivých distribučných kanálov a front-line procesov
- Návrh optimalizačného postupu a zjednotenia aplikačného riešenia
- Návrh procesného modelu zohľadňujúceho špecifiká vybraných front-line procesov pre jednotlivé distribučné kanály
- Identifikácia riešení pre zistenia v oblasti procesov a reportingu
- Model a funkčná špecifikácia pre potreby IT divízie v UML diagramov
- Odporúčania smerom na zmenu systému nákupu
Redizajn procesov v súvislosti so zavedením mobile number portability
- Zmapovanie procesov v spoločnosti a navrhnutie ich optimalizácie s ohľadom na požiadavky regulátora
- Detailné funkčná špecifikácia požadovaných zmien v existujúcich informačných systémoch spoločnosti
- Vypracovanie testovacích scenárov za účelom otestovania pripravenosti navrhnutých interných procesov na uvedenie MNP riešenia do praxe
Audit IT
- Audit procesov podľa ITIL, COBIT a PRINCE,
- Odporúčania na zmenu v oblasti organizačného usporiadania útvarov, aktualizácie procesov, systému kontrolingu a reportingu IT, architektúry IT, IT bezpečnosti a projektového riadenia
Vybrané referencie v TELCO:
Slovak Telekom – Governance procesného modelu
Telekomunikačný úrad – Redizajn procesov v súvislosti so zavedením mobile number portability
Slovak Telekom – Návrh metodológie a výpočet rezervy na zamestnanecké požitky podľa IAS 19
Podobné články
Digitalizujeme procesy vo výrobných podnikoch
Pre štyri slovenské výrobné firmy sme realizovali detailnú analýzu vybraných procesov. Cieľom bolo nájsť činnosti, ktoré sú vykonávané manuálne a navrhnúť spôsoby ich automatizácie a digitalizácie.
Ľudské zdroje – vybrané projekty a referencie
Aké služby poskytujeme pri realizácii projektov z oblasti riadenia a rozvoja ľudských zdrojov. Vybrané projekty a referencie.
Zdravotníctvo – vybrané projekty a referencie
Pre organizácie v sektore zdravotníctva na Slovensku poskytujeme najmä služby: Audity fungovania inštitúcií, odporúčania pre zefektívnenie…
Vodárne a kanalizácie – vybrané projekty a referencie
Pre segment vodárenských spoločností typicky realizujeme dva druhy služieb: Optimalizácia procesov a znižovanie nákladov Spracovanie…
Finančné inštitúcie – vybrané projekty a referencie
Pre finančné inštitúcie – banky, poisťovne, leasingové spoločnosti – na Slovensku a v ČR poskytujeme…
Rozšírenie služieb Kancelárie prvého kontaktu mesta Zvolen
V rámci aktivít Operačného programu Efektívna verejná správa sme pre mesto Zvolen v roku 2018…